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紅米手機自燃是怎么回事?手機自燃的原因有哪些?手機自燃應該找誰賠償?

  • 2019年12月2日 ZhouXun來源:互聯網綜合 957 60
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紅米手機自燃是怎么回事?手機自燃的原因有哪些?手機自燃應該找誰賠償?

紅米手機被爆自燃

紅米手機自燃是怎么回事?據國內多家媒體的報道,有用戶反應,在其為父親購買、已經使用3個多月的Redmi Note7Pro手機在未充電、正播放視頻的情況下發生“自燃”。最終導致Redmi Note7Pro手機以及被子被燒毀,同時他的父親的手指也被燙傷,而這名用戶也直接質疑他手中的這款手機存在質量問題,最終導致的“自燃”。但從小米官方的回應來看,這款手機自燃是在外部原因下起火燃燒,并非是紅米手機的質量問題,但小米官方售后客服的這一說法,并沒有得到這位用戶的認可。

手機自燃的原因有哪些?

手機爆炸一般就是電池爆炸。電池內部短路、過充電、高溫使用等是引發手機自燃或爆炸的主要原因。

廠商為了生產出更輕、更薄、電池續航能力更強的電池,會提高電池容量和能量密度,如此一來可能會降低安全性能。

手機自燃應該找誰賠償?

根據《消費者權益保護法》第三十五條的規定: 消費者購買、使用商品時,其合法權益受到侵害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產者的責任或屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬于生產者責任的,銷售者賠償后,有權向生產者追償。屬于銷售者責任的,生產者賠償后,有權向銷售者追償。

除此之外,在《侵權責任法》中也有關于產品責任的規定。《侵權責任法》第四十三條規定:因產品存在缺陷造成損害的,被侵權人可以向產品的生產者請求賠償,也可以向產品的銷售者請求賠償。產品缺陷由生產者造成的,銷售者賠償后,有權向生產者追償。

因銷售者的過錯使產品存在缺陷的,生產者賠償后,有權向銷售者追償。

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